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Bestellung und Kontakt

Rund um die Uhr für Sie da

Unsere freundlichen und ausgebildeten Mitarbeitenden nehmen Ihre Bestellung rund um die Uhr entgegen.

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Einsatzzentrale
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Fragen zu Rechnungen, Abrechnungen und Kostenträgern · 031 330 88 51
Montag bis Freitag
9.00 bis 11.30 Uhr und 13.00 bis 16.30 Uhr

Das brauchen wir für Ihre Bestellung

  • Datum und gewünschte Abholzeit, bei Terminen auch die Uhrzeit des Termins
  • Abholadresse und Zieladresse, mit Stockwerk und Angaben zum Zugang
  • Sitzend, im Rollstuhl oder liegend, und ob eine Begleitperson mitfährt
  • Ob es sich um eine medizinisch notwendige Fahrt handelt und ob ein BTB-Ausweis vorliegt
  • Eine Telefonnummer, unter der wir Sie am Fahrtag erreichen
Kurzfristige Bestellungen sind jederzeit möglich. Für wiederkehrende Fahrten, Schulrouten und Rahmenverträge vereinbaren wir gerne ein Gespräch.

Fahrt bestellen oder Offerte anfragen

Unsere Einsatzzentrale in Bern ist rund um die Uhr besetzt, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen. Institutionen erhalten auf Wunsch eine schriftliche Offerte oder einen Rahmenvertrag.